Términos y condiciones

Realizamos un control de calidad exhaustivo en todos nuestros productos, pero en caso de que al recibir tu compra encuentres una falla, te agradecemos nos escribas a info@analua.art, detallando el número de orden en el asunto para que podamos solucionarlo rápidamente. Deberás notificarlo dentro de los 10 días de haber recibido tu pedido. Pasado este lapso de tiempo quedará fuera del plazo de garantía.

CAMBIOS

Los productos para cambios están sujetos a disponibilidad de stock. No se realizarán cambios de productos usados, en mal estado o pasados los 10 días de haber recibido el producto. Los envios corren por cuenta del cliente.

DEVOLUCIONES

Tendrás derecho a devolver el producto adquirido dentro de los 10 días de haber recibido tu compra, pasado este período de tiempo no aceptaremos la devolución. El reintegro será procesado dentro de las 72hs hábiles de haber recibido el producto y será realizado de la misma forma de pago que realizaste al hacer la compra. Sólo se devolverá el valor de los productos, los costos de envío no son reembolsables. No se aceptarán devoluciones de productos usados, en mal estado o pasados los 10 días de haber recibido el producto. Sin excepción.

Tampoco se aceptaran pedidos de cancelación por contratiempos ajenos a ANALUA, como errores del cliente al realizar la compra; demoras en la entrega por parte de Correo Argentino u otro servicio de mensajería elegido.